Documents légaux Une vue d'ensemble

En marge du contrôle interne permanent, des rapports de conformité, des rapports d'audit interne et de l'audit effectué par le réviseur de la banque, deux régulateurs nationaux supervisent les opérations d'une société cotée en bourse.

Cette supervision est assurée depuis le 1er avril 2011 selon le modèle (bipolaire) ‘Twin Peaks’ par deux instances autonomes, à savoir la Banque Nationale de Belgique et l’Autorité des Services et Marchés financiers (FSMA), qui poursuivent toutes deux des objectifs spécifiques.

Vous trouverez ici un aperçu complet des documents légaux. Vous vous posez une question? Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez? N'hésitez pas à nous contacter.

Plaintes

Chez Leo Stevens, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un service de la plus haute qualité. Il est cependant toujours possible qu’une contrariété survienne. En première instance, c’est votre chargé de relation qui est votre interlocuteur privilégié. Si le problème ne peut être résolu à votre satisfaction, vous pouvez recourir à la procédure de plainte ci-dessous pour manifester votre insatisfaction.